起步
解决能看的问题
先把直播线路接通,保证用户打开页面能看到画面。
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很多球迷都经历过:比赛快开始了,直播打不开,或者看到一半突然没声音,想找人问又不知道找谁。
我们客服每天都会处理这类问题,有的是线路临时故障,有的是手机浏览器版本太旧。能远程解决的当场解决,解决不了的会记录跟进。我们不想让球迷觉得反馈石沉大海,每条意见都会有人看,能改的尽量改。
赛事数据源比赛时间统一换算为北京时间显示,赛历依据NBA 中国官方发布信息整理,数据定时自动更新。
让球迷找到想看的比赛
起步
先把直播线路接通,保证用户打开页面能看到画面。
成长
配置多条备用线路,高峰时段自动切换,减少卡顿和黑屏。
升级
提供高清和省流两档画质,用户根据网络状况自行切换。
现在
优化加载速度、调整界面布局,通过数据加密保障传输安全。
以前早上看球老要等半天,现在起床点开就是,配个早饭刚刚好。
上个月老妈住院陪护,手机开着看热火,以前那个总让充会员,现在这个直接看省心多了。
上次反馈说集锦加载慢,过了两天就修好了,这效率可以。
有。目前一个账号最多能关注一定数量的球队,达到上限后需先取消部分关注才能新增。
能,首页赛程切到篮球标签,NBA、CBA 和欧洲联赛都有。
适合想看足球、篮球又不想折腾的人。主流比赛免费,页面简单,手机电脑都能用。
可以尝试用省流画质观看,但信号频繁中断时仍可能卡顿,因为直播需要持续接收视频数据。尽量移到信号稳定的位置。
拨打客服电话 0374-21887529,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。